Competitive Intelligence by Rainer Michaeli

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2) und John Nolan III (s. 4). Sicherlich verdankt CI diesen Wurzeln eine selbstbewusste Positionierung (Bedeutung von CI und Anbindung an das Topmanagement) in Unternehmen39. Nachteilig hat sich hingegen die durch diese Wurzeln übernommene, stark militärisch angehauchte Diktion bei den CI-Terminologien ausgewirkt: Schließlich ist es nicht unbedingt förderlich, in weitgehend unverständlichen Abkürzungen zu kommunizieren, nur weil diese anderweitig verwendet werden. B. The Sino-Soviet Border Disput in Westerfield 1995) oder die Ableitung von Angriffstaktiken kaum direkt auf das kommerzielle Unternehmensumfeld übertragbar.

Daher kommt dem Wissensmanagement, definiert als System von Aktivitäten zur Nutzung des einer Organisation zugänglichen Wissens durch deren Mitglieder, die Funktion der Plattform für das Business Performance Management zu. Nur so können die aus der Analyse von unternehmensinternen und -externen Daten gewonnenen Informationen in handlungsgerichtetes Wissen zur Fundierung von Managemententscheidungen umgewandelt werden. Denn in Zukunft reicht es nicht mehr aus, eine Entscheidungsgrundlage allgemeiner Form zu bieten.

Wo Zeit, Ressourcen, Fragestellungen und potenzielle Vorgehensweisen keine Marktforschung zulassen bzw. keine aussagekräftigen Ergebnisse von ihr zu erwarten sind. 2 Unterschiede zwischen Marktforschung und Competitive Intelligence x Unvollständige Datenbasis: Naturgemäß können CI-Analysen auch auf unvollständigen, widersprüchlichen Informationen beruhen. Zahlreiche Informationen machen erst „Sinn“, wenn sie außerhalb der ursprünglichen Datenerhebungsziele in einen neuen Zusammenhang gesetzt werden.

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